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Embalagem e envio

Perguntas frequentes

1. A que distância posso chegar com uma única carga de bateria?

Existem muitos fatores que podem determinar a distância que você pode viajar em sua bicicleta elétrica, vento, peso, subidas, terreno, se você usa peddle assist ou apenas aceleração e tamanho da bateria. O mais significativo é o tamanho da bateria, a maioria das bicicletas elétricas modernas percorrerão pelo menos 40 a 80 km com uma carga.

2. Quão longe você gostaria de ir em uma viagem?

Só poderíamos calcular a distância em teoria, a distância real depende de muitos fatores. 

Viagens curtas, de 20km a 50km, escolha em torno de bateria de 10Ah - 15Ah.
Para viagens mais longas, de 32km a 80km, escolha a bateria de 16Ah.
Viagens muito longas, contacte-nos para calcular.

3. Existe garantia?
Sim, claro. Oferecemos 12 meses de garantia após a criação da etiqueta de envio.

4. Se a bateria explodir ou pegar fogo durante o trabalho, posso obter uma compensação?
Desde o nosso estabelecimento, há cinco anos, ocorreram apenas duas explosões devido aos usuários abrirem a bateria sem autorização. Portanto, não abra a bateria sem permissão. Se for de uso normal, ocorre uma explosão e a perda excede 5000 USD, podemos solicitar uma indemnização junto do seguro
companhia. Isso dificilmente acontecerá.

5. Quanto tempo leva para carregar a bateria? Quanto tempo dura a bateria?
Tempo de carregamento = capacidade nominal da bateria / corrente de carga + 0,5 hora (tempo de carga lento)
Como uma bateria 48V 10Ah. Se carregar por carregador 2A, tempo de carga = 10/2 + 0,5 = 5,5 horas. Se for carregado por carregador 4A, o tempo de carregamento precisa de 10/4 + 0,5 = 3 horas.
As baterias e os carregadores só devem ser usados em um ambiente limpo, seco e bem ventilado, acima de zero e abaixo de 40 graus.C. A bateria e o carregador aquecem durante o processo de carregamento e não devem ser cobertos com nada que os mantenha quentes.

6. As baterias AIN E-BIKE são à prova de água? Posso montá-los na chuva?
Todas as baterias AIN são seladas o suficiente para serem utilizadas com segurança sob chuva leve.
No entanto, não é recomendável percorrê-los em meio a chuvas muito fortes, ou por ruas inundadas ou mesmo cobertas de água. Isso pode causar curto-circuito em algumas conexões elétricas e danificar seriamente o sistema elétrico. É melhor se abrigar até que a chuva diminua e as estradas não estejam mais cobertas de água.